ALGEMENE VOORWAARDEN | PURA COACHING

Laatst gewijzigd op: 4-03-2026
Pura Coaching, gevestigd aan Hoofdweg 5, 9908 PA Godlinze, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99882442.

Artikel 1. Begrippen

In deze algemene voorwaarden wordt bedoeld met:
Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden.
Pura Coaching: de eenmanszaak die deze voorwaarden gebruikt en diensten aanbiedt.
Opdrachtgever: iedere particulier, ondernemer of organisatie die een dienst afneemt bij Pura Coaching.
Diensten: alle vormen van coaching, begeleiding, advies, groepsprogramma’s, wandelingen en overige werkzaamheden die Pura Coaching uitvoert in opdracht van de opdrachtgever.
Prijs: het bedrag voor een dienst, inclusief btw (tenzij anders vermeld).
Overeenkomst: de afspraak tussen Pura Coaching en opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Partijen: Pura Coaching en opdrachtgever samen of ieder afzonderlijk.
Vertrouwelijke informatie: alle niet-openbare informatie die door een van de partijen als vertrouwelijk wordt gedeeld of waarvan duidelijk is dat deze vertrouwelijk is.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten en overeenkomsten van Pura Coaching.
2. Door aanmelding of reservering voor een dienst gaat opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als deze schriftelijk (waaronder per e-mail) zijn vastgelegd.
4. Als naast deze voorwaarden ook andere specifieke voorwaarden gelden en deze tegenstrijdig zijn, mag opdrachtgever zich beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever zich aanmeldt of een dienst reserveert via de website of per e-mail en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
2. Bij digitale aanmelding ontvangt opdrachtgever een bevestiging per e-mail.
3. Een overeenkomst kan zowel mondeling als schriftelijk tot stand komen. Zodra uitvoering start zonder bezwaar, wordt de overeenkomst geacht te zijn gesloten.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

1. Pura Coaching heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Dit betekent dat zij zich professioneel en zorgvuldig inzet, maar geen specifiek resultaat kan garanderen.
2. Als een dienst niet binnen de afgesproken termijn kan plaatsvinden, wordt opdrachtgever hierover geïnformeerd. Opdrachtgever mag de overeenkomst dan kosteloos beëindigen.
3. De diensten starten op de afgesproken datum.
4. Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering tijdig en volledig wordt aangeleverd.
5. Pura Coaching is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, tenzij zij wist of had moeten weten dat deze informatie onjuist was.
6. Pura Coaching mag derden inschakelen als dat nodig is voor een goede uitvoering. Deze voorwaarden gelden ook voor ingeschakelde derden.

Artikel 5. Annulering en beëindiging

1. De duur van de overeenkomst staat in de overeenkomst zelf. Als geen einddatum is afgesproken, loopt de overeenkomst tot opzegging door één van de partijen.
2. Beide partijen mogen schriftelijk opzeggen. Bij overeenkomsten van één jaar of langer geldt een opzegtermijn van drie maanden.
3. Annulering van een dienst:
   o Tot 2 weken voor start: kosteloos
   o Tussen 2 weken en 2 dagen voor start: 50% van de prijs
   o Binnen 48 uur voor start: 100% van de prijs
   o Bij niet verschijnen zonder afmelding: 100% van de prijs
4. Bij overmacht (zoals ziekte) wordt in overleg een nieuwe datum gepland.
5. Pura Coaching mag een groepswandeling of groepsprogramma annuleren bij te weinig deelnemers. In dat geval wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
6. Bij slechte weersomstandigheden of onveilige situaties mag een buitenactiviteit worden verplaatst. Opdrachtgever wordt hiervan minimaal 24 uur van tevoren per e-mail op de hoogte gebracht. In dit geval vindt geen terugbetaling plaats.

Artikel 6. Prijs en betaling

1. Betaling voor groepswandelingen en groepsprogramma’s verloopt via het online reserveringssysteem.
2. Individuele coaching wordt gefactureerd en betaald via bankoverschrijving.
3. Betalingstermijn is 14 dagen, tenzij anders vermeld.
4. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
5. Soms wordt een aanbetaling gevraagd. Dit staat dan in de overeenkomst.
6. Als de prijs is gebaseerd op onjuiste gegevens van opdrachtgever, mag Pura Coaching de prijs aanpassen. Opdrachtgever mag de overeenkomst dan beëindigen.
7. Bij te late betaling krijgt opdrachtgever een herinnering met een extra termijn van 14 dagen.
8. Blijft betaling uit, dan is opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
9. Pura Coaching mag een aanvraag weigeren of extra voorwaarden stellen (zoals vooruitbetaling) als daar goede redenen voor zijn.
10. Als één van de partijen zijn verplichtingen niet nakomt en dit niet herstelt binnen een redelijke termijn na schriftelijke melding, mag de andere partij de overeenkomst beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden moeten wel worden betaald.

Artikel 7. Persoonsgegevens

1. Door het aangaan van een overeenkomst geeft opdrachtgever toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens voor administratieve en uitvoerende doeleinden.
2. Pura Coaching gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de geldende privacywetgeving.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1. Pura Coaching is alleen aansprakelijk voor schade als sprake is van opzet of grove schuld.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. Bij langdurige overeenkomsten (langer dan 6 maanden) is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de laatste 6 maanden is gefactureerd.
4. Als een verzekering uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het uitgekeerde bedrag.
5. Deelname aan wandelingen en activiteiten is op eigen verantwoordelijkheid. Opdrachtgever beoordeelt zelf of hij/zij fysiek in staat is om deel te nemen.
6. Pura Coaching is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

1. Alle materialen, documenten, adviezen en andere inhoud die door Pura Coaching worden verstrekt, blijven eigendom van Pura Coaching.
2. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.

Artikel 10. Geheimhouding

1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en delen deze niet met derden.
2. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst gelden.
3. Bij groepsprogramma’s geldt dat deelnemers vertrouwelijke informatie van andere deelnemers niet mogen delen.

Artikel 11. Wijziging van de voorwaarden

1. Pura Coaching mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via e-mail of de website.
3. Gaat opdrachtgever niet akkoord, dan kan hij de overeenkomst beëindigen voordat de nieuwe voorwaarden ingaan.

Artikel 12. Slotbepalingen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pura Coaching is gevestigd.
3. Onder schriftelijk wordt ook e-mail verstaan.
4. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.
5. Pura Coaching mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een derde partij bij overname van de onderneming.

Naam: Pura Coaching
Adres: Hoofdweg 5, 9908 PA Godlinze
E-mail: info@puracoaching.nl